Como obtenho suporte ao Drive FX?

O suporte do Drive FX aos seus utilizadores é realizado por

uma vasta rede de Parceiros Certificados pela PHC

Com este modelo de suporte, a PHC acredita que todo o conhecimento é disponibilizado aos seus clientes através de um serviço mais rápido, próximo e com maior qualidade.

 

É portanto o seu parceiro que lhe dá todo o apoio que precise. 

Vantagens de ter um Parceiro Drive FX

Serviço técnico mais próximo

Customizações personalizadas para cada negócio

Modelo de Parceria

Tempo de resposta mais rápido

Garantia de Qualidade PHC (Certificação)

Quais são os Parceiros Drive FX que existem?

Sales Partner

O Sales Partner Drive FX tem como função exclusiva a pré-venda e venda desta solução. A partir do momento em que se inicia a utilização do software, o cliente passa a receber apoio técnico por parte de um Support Partner Drive FX.

Support Partner

O Support Partner Drive FX garante exclusivamente o suporte pós-venda aos utilizadores. Este tipo de parceiro está certificado tecnicamente para garantir a implementação, formação e todo o suporte que o cliente precise.

Total Partner

O Total Partner Drive FX é mais completo. Este está orientado e certificado para comercializar a solução Drive FX em todas as vertentes. Tanto está habilitado para acompanhar a venda do software, como reúne todo o conhecimento técnico necessário para prestar serviços de implementação e suporte técnico.