Saiba como o software pode impulsionar a sua Oficina

O setor de reparação automóvel, além de extremamente competitivo, compreende características muito específicas. Se à primeira vista parece ser um negócio sem muito mais para inventar, a verdade é que é possível modernizar a sua oficina e torná-la mais funcional. Um dos principais desafios do negócio prende-se com o tempo despendido em cada reparação. Saber o tempo necessário em cada reparação permite fazer orçamentos mais precisos e, claro, ter clientes mais satisfeitos.

Entre chaves de fendas e mudanças de óleo, a gestão administrativa é muitas vezes deixada para trás. Todos estes obstáculos podem facilmente ser ultrapassados, sem que seja necessário despender muito tempo em tarefas administrativas. Otimizar os recursos da empresa permite oferecer um serviço de excelência, deixando os clientes satisfeitos. É preciso gerir agendas, peças, equipamentos e áreas de trabalho. Ter uma solução completa e integrada para Oficinas garante uma gestão organizada de todas estas áreas e, consequentemente, um aumento da produtividade da oficina.

 

Saiba como pode utilizar o software de gestão de Oficinas para rentabilizar o seu negócio.

 

Mais Informação

Cada vez mais, informação é poder. Conseguir ter toda a informação reunida e centralizada permite que esta esteja mais acessível e organizada. Todas as informações sobre clientes, viaturas, folhas de serviço, orçamentos e faturas ficam concentradas num único local, que pode a qualquer momento ser consultado.

 

Agenda

A Agenda é um dos maiores trunfos da solução Oficinas. Através de uma agenda atualizada, é possível não só evitar conflitos de disponibilidade, como rentabilizar ao máximo técnicos e equipamentos.

Agendar antecipadamente as intervenções permite controlar melhor os custos, e antecipar as necessidades de técnicos, peças, equipamentos e áreas de trabalho. A Agenda é também uma ótima forma de manter os colaboradores organizados e motivados, com total acesso às tarefas agendadas para cada um deles.

 

Visão Completa

Conseguir manter uma calendarização rigorosa só é possível com uma visão completa das áreas e dos técnicos disponíveis. Esta visão completa permite visualizar de forma integral as marcações e disponibilidades, conseguindo assim definir com maior rigor os prazos das intervenções e as datas de entrega.

 

Histórico de Intervenções

Manter um histórico das intervenções realizadas permite que, no futuro, as intervenções seguintes tenham diagnósticos mais rigorosos e orçamentos mais precisos. Para cada intervenção existe um registo que assinala cada uma das etapas de reparação, desde a entrada da viatura na oficina até à sua entrega ao cliente. De fácil leitura, os históricos permitem conseguir análises completas.

 

Comunicação

Melhorar a qualidade do serviço prestado passa também por comunicar melhor com os seus clientes. Isto pode ser feito, por exemplo, utilizando os avisos automáticos para informar os clientes quando a viatura está pronta ou quando se aproxima uma nova data de intervenção.

 

Controlo e Análises

Para além de ser possível controlar toda a atividade da oficina, do agendamento à faturação, o software permite-lhe controlar todos os custos através da gestão centralizada de compras e stocks. A qualquer hora pode consultar os valores faturados, tanto a clientes como a seguradoras, e os valores em dívida.

 

O Drive FX disponibiliza a Gestão de Oficinas, uma solução online pensada especificamente para o negócio de oficinas, acessível em qualquer lugar. Tal como um carro, que precisa de várias peças para funcionar na perfeição, a solução para Oficinas é constituída por vários elementos que vão fazer da sua empresa uma máquina bem oleada.

 

Descubra aqui todas as vantagens da solução Oficinas.