Drive FX Store | Add-on Tickets

DRIVE FX STORE | A PRIMEIRA LOJA ONLINE DE ADD-ONS DE GESTÃO EM PORTUGAL

Adicione ao seu software as soluções que maximizam a adaptabilidade do Drive FX ao seu negócio.

ADD-ON TICKETS
vantagens Tickets
Tickets

O que lhe podemos dizer sobre o Add-on Tickets

Este Add-on foi desenvolvido precisamente para que possa de forma simples e sem complicações, gerir os pedidos internos e externos sem que se perca nos milhares de emails e anexos trocados durante o processo.

Pode agora de forma muito simples e dentro do Drive FX registar os pedidos dos seus clientes, consultar o histórico de toda a comunicação e o melhor… se por acaso um destes pedidos envolver uma encomenda, pode desde logo faturar através do Add-on Tickets, com um simples clique.

Como? Explicamos-lhe tudo.

1. Aceda à Drive FX Store e instale o Add-on Tickets.

Tickets.JPG

2. De seguida, é automaticamente redirecionado para o myDrive FX, onde volta a clicar Instalar e Aceita os Termos e Condições.

Tickets myDrive FX

3. Depois de Instalado pode encontrar o Add-on Tickets no seu Drive FX, Menu de Add-ons.

Addons menu

4. O Add-on Tickets tem 3 ecrãs – Configurações dos Tickets; Tickets e Diálogos.

tickets

5. Numa primeira fase deverá ser efetuada a Configuração dos Tickets.

Aqui deve atualizar a Conta de Email que vai enviar as notificações para os clientes e os aspetos necessários relacionados com a Faturação.

6. Por fim, não se esqueça de configurar os Dados de Séries de Faturação e Dossiers a utilizar para faturar diretamente do pedido ou para lançar automaticamente uma encomenda.

Para enviar o pedido

1. Basta aceder à ficha do cliente e emitir o ticket através das Ações.

2. Nesta fase pode criar Diálogo, Encerrar o ticket, Faturar ou Emitir uma encomenda.

Quando o pedido é fechado, deixa de estar disponível nos pedidos em aberto.
Mas não se preocupe que nunca vai perder o fio à meada. Basta aceder à Opção Análises para visualizar todos os pedidos de cada cliente. Exporte ainda para PDF ou CSV conforme lhe for mais conveniente.

Preparado para melhorar o processo de comunicação e diálogo com os seus clientes e automatizar/simplificar os processos de encomendas e faturação?

Assista ao nosso vídeo de apoio e saiba ainda mais sobre este Add-on: